Em uma entrevista esclarecedora com Mercy Sharon da iGaming AFRIKA, Geoffrey Muindi, CEO da Dive Marketing, compartilhou insights inestimáveis sobre as estratégias de marketing essenciais para marcas que buscam ter sucesso no mercado de jogos africano.
À medida que o continente continua a atrair marcas globais com seu imenso potencial, Muindi enfatizou a importância de uma abordagem personalizada que reconheça a dinâmica única de cada país africano.
Muindi apontou as armadilhas comuns que muitas marcas encontram, dizendo: “A maioria das marcas não tem feito bem suas pesquisas. Elas vêm com uma mente fixa… e duplicam a mesma estratégia que usaram na Europa.” Essa mentalidade fixa pode levar ao fracasso, pois cada país africano tem sua cultura, comportamento do consumidor e condições de mercado distintos.
Uma das principais estratégias que Muindi destacou é a localização: “Você precisa localizar a marca para garantir que pelo menos fale com o público daquele mercado e país em particular.” Ele enfatizou que entender as preferências locais e se envolver com a comunidade é crucial para relevância e impacto duradouro. Sem essa abordagem localizada, as marcas correm o risco de alienar sua base de clientes-alvo, tornando seus esforços ineficazes.
Além disso, Muindi apontou para a necessidade de abraçar os avanços tecnológicos e as mudanças no comportamento do consumidor. “Sua estratégia precisa focar onde os clientes estão”, ele aconselhou, enfatizando a crescente importância das plataformas digitais.
Ele elaborou sobre a importância de criar uma experiência perfeita para o cliente, observando: “Você tem que investir mais em marketing, seja digital, seja online, no local, seja BTL, seja ATL”. Estratégias abrangentes que abrangem vários canais de marketing são essenciais para capturar o público diversificado em todo o continente.
Uma mentalidade colaborativa é igualmente crítica, de acordo com Muindi. Ele defendeu parcerias em toda a indústria, afirmando: “Não é competição; deve ser colaboração”. Essa abordagem pode levar ao sucesso compartilhado e à inovação, impulsionando ainda mais a indústria.
