IGA: Você acha que a maioria dos países está fazendo o suficiente para garantir que os jogadores sejam protegidos, seus hábitos sejam monitorados e aqueles que precisam de ajuda sejam apoiados?
Emolemo: Embora tenha havido progresso na promoção de práticas de jogo responsáveis em toda a África, ainda há espaço para melhorias na garantia de proteção abrangente para jogadores e monitoramento eficaz de seus hábitos. Muitos países estabeleceram estruturas regulatórias e serviços de suporte para lidar com o jogo problemático, mas a aplicação e a acessibilidade a esses recursos variam amplamente. É necessária uma maior colaboração entre governos, autoridades regulatórias, operadores e organizações sem fins lucrativos para fortalecer a supervisão regulatória, expandir o acesso a serviços de suporte e aumentar a conscientização sobre práticas de jogo responsáveis. Ao trabalharmos juntos sob órgãos reguladores como a International Association of Gaming Regulators (IAGR), podemos criar um ambiente de jogo mais seguro e sustentável que priorize o bem-estar do consumidor enquanto equilibra a lucratividade da indústria.
IGA: Que medidas vocês implementaram em Botsuana para garantir hábitos de jogo responsáveis entre os jogadores e que os operadores tenham os interesses dos jogadores em mente?
Emolemo: Em Botsuana, implementamos várias medidas para promover o jogo responsável e proteger o bem-estar do consumidor. Estas incluem
- Colaboração com partes interessadas do setor, líderes comunitários e organizações para aumentar a conscientização sobre práticas de jogo responsáveis e fornecer educação sobre os riscos associados ao jogo excessivo.
- formação obrigatória para operadores de jogo responsável,
- o estabelecimento de programas de autoexclusão e de terceiros e
- a prestação de serviços de aconselhamento e apoio a indivíduos afetados pelo jogo problemático.
- Também realizamos auditorias e inspeções regulares para garantir a conformidade com os padrões regulatórios e monitorar a conduta do operador para proteger os interesses dos jogadores.
Ao priorizar o bem-estar do consumidor e promover uma cultura de jogo responsável, pretendemos criar uma indústria de jogo sustentável e socialmente responsável em Botsuana. Autoridade de Jogo Emolemo Peter
IGA: A Gambling Authority está colaborando com outros reguladores na África para promover uma abordagem integrada à regulamentação de jogos na África?
Emolemo: Sim, a Gambling Authority colabora ativamente com outros reguladores africanos, principalmente sob os auspícios do Gaming Regulators Africa Forum (GRAF), para promover uma abordagem integrada à regulamentação de jogos. Por meio de parcerias, compartilhamento de informações e iniciativas colaborativas, trabalhamos juntos para harmonizar os padrões regulatórios, compartilhar as melhores práticas e abordar os desafios comuns enfrentados pela indústria de jogos de azar na África. Ao promover a cooperação e a colaboração entre órgãos reguladores, como a National Lotteries Commission e o National Gambling Board da África do Sul, a National Lottery Regulatory Commission na Nigéria, a Malawi Gaming and Lotteries Authority (MAGLA) e outros, podemos aumentar a eficiência regulatória, promover a transparência da indústria e garantir condições de igualdade para os operadores em todo o continente. Gambling Authority Emolemo Peter
IGA: Engajar-se com a comunidade é vital. Você pode compartilhar alguma iniciativa ou estratégia futura para aumentar o engajamento da comunidade, aumentar a conscientização e abordar quaisquer preocupações ou equívocos relacionados a jogos de azar em Botsuana?
Emolemo: Certamente, reconhecemos a importância do envolvimento da comunidade na promoção de jogos de azar responsáveis e no tratamento de preocupações ou equívocos em torno dos jogos de azar. Para aumentar o envolvimento da comunidade, lançamos programas de extensão, campanhas de conscientização pública e iniciativas educacionais destinadas a capacitar indivíduos, como jovens e outros, com informações sobre práticas de jogos de azar responsáveis, os riscos associados ao jogo excessivo e serviços de suporte disponíveis. Além disso, colaboramos com organizações comunitárias, líderes locais e partes interessadas para tratar de preocupações, coletar feedback e promover o diálogo sobre questões relacionadas a jogos de azar. Ao trabalhar em conjunto com a comunidade, criamos um ambiente de jogo mais seguro e informado que prioriza o bem-estar do consumidor e promove hábitos de jogo responsáveis.
IGA: A Associação Internacional de Reguladores de Jogos (IAGR), em colaboração com o Conselho Nacional de Jogos de Azar da África do Sul, está promovendo um webinar exclusivo para membros da IAGR intitulado “Ampliando o jogo responsável: apostando em publicidade para mudar o jogo”. Você pode nos dizer por que os dois conselhos criaram este webinar para membros e qual o objetivo da sessão?
Emolemo: O webinar intitulado “Ampliando o jogo responsável: apostando na publicidade para mudar o jogo” reflete o compromisso compartilhado da International Association of Gaming Regulators (IAGR) e do National Gambling Board da África do Sul para abordar a questão crítica do jogo responsável dentro da indústria de jogos. O objetivo da sessão é explorar o impacto da publicidade no comportamento de jogo e identificar estratégias para promover práticas de jogo responsáveis por meio de iniciativas de publicidade. Ao reunir autoridades regulatórias e partes interessadas da indústria para discutir as melhores práticas, desafios e oportunidades na publicidade de jogo responsável, o webinar visa impulsionar mudanças significativas e aumentar a conscientização sobre a importância da promoção de jogo responsável dentro da indústria de jogos.
IGA: Jogo responsável é um ponto focal para órgãos reguladores. Quais iniciativas ou programas educacionais a Gambling Authority tem para promover hábitos de jogo responsáveis entre os jogadores?
Emolemo: A Gambling Authority está comprometida em promover hábitos de jogo responsáveis entre os jogadores por meio de várias iniciativas e programas educacionais. Isso inclui treinamento obrigatório sobre jogo responsável para operadores de jogos e funcionários, o desenvolvimento de campanhas de conscientização pública para educar os jogadores sobre os riscos do jogo e como jogar de forma responsável, e o estabelecimento de serviços de suporte, como uma linha de ajuda 24 horas e programas de aconselhamento para indivíduos afetados por problemas de jogo. Além disso, colaboramos com organizações comunitárias, profissionais de saúde e outras partes interessadas para aumentar a conscientização sobre o jogo responsável e fornecer recursos para aqueles que precisam de assistência. Ao priorizar a promoção do jogo responsável, pretendemos promover uma cultura de jogo responsável e seguro por meio de um programa abrangente e baseado em evidências que cria um ambiente de jogo seguro e sustentável que protege o bem-estar do consumidor e minimiza os impactos negativos dos danos relacionados ao jogo. Gambling Authority Emolemo Peter
IGA: As tendências de jogos evoluem rapidamente. Como a Gambling Authority planeja ficar à frente das tendências e tecnologias emergentes, e quais medidas proativas estão em vigor para lidar com potenciais desafios?
Emolemo: Para ficar à frente das tendências e tecnologias emergentes na indústria de jogos, a Gambling Authority emprega uma abordagem proativa para a supervisão regulatória e inovação. Isso inclui monitorar tendências globais de jogos, conduzir avaliações regulares de estruturas regulatórias e se envolver com as partes interessadas da indústria para identificar problemas emergentes e desafios potenciais. Além disso, investimos em treinamento contínuo e desenvolvimento profissional para a equipe para garantir que eles estejam equipados com o conhecimento e as habilidades necessárias para se adaptar às mudanças no cenário regulatório. Ao manter uma abordagem flexível e com visão de futuro para a regulamentação, podemos abordar efetivamente tendências e tecnologias emergentes, ao mesmo tempo em que mantemos a integridade da indústria de jogos e protegemos o bem-estar do consumidor.
IGA: A Gambling Authority colabora com operadores de jogos, partes interessadas da indústria e o público para garantir um ecossistema de jogos equilibrado e próspero? Por que isso é importante para o bem-estar do setor de jogos em uma economia?
Emolemo: Sim, a Gambling Authority colabora com operadores de jogos, partes interessadas da indústria e o público para garantir um ecossistema de jogos equilibrado e próspero. A colaboração é essencial por vários motivos. Primeiro, ela promove a transparência e a confiança entre reguladores e participantes da indústria, o que é crucial para manter a integridade do setor de jogos. Segundo, ela permite a troca de informações e melhores práticas, permitindo que os reguladores tomem decisões informadas e se adaptem aos desafios em evolução. Terceiro, ela facilita o desenvolvimento de políticas e iniciativas que priorizam o bem-estar do consumidor, ao mesmo tempo em que promovem um mercado competitivo e inovador. Em última análise, um ecossistema de jogos equilibrado e próspero beneficia a economia ao gerar receita, criar empregos e apoiar iniciativas de desenvolvimento comunitário, tudo isso ao mesmo tempo em que garante o fornecimento responsável de serviços de jogos.
IGA: Durante a Conferência IAGR 2023 em Botsuana, que reuniu vários stakeholders da indústria, houve um apelo para que os reguladores africanos trabalhassem juntos para proteger a indústria de jogos de azar na África. Há alguma medida em vigor para garantir que isso seja alcançado?
Emolemo: Seguindo o apelo à colaboração na Conferência IAGR 2023, a Gambling Authority tomou medidas proativas para facilitar a cooperação entre reguladores africanos para proteger a indústria de jogos de azar africana. Isso inclui sediar compromissos bilaterais regionais com reguladores da África do Sul, Malawi, Zimbábue, etc. Participamos de fóruns de jogo responsável e outros workshops à margem de reuniões internacionais para promover o diálogo e o compartilhamento de informações entre órgãos reguladores. Além disso, continuamos a participar ativamente da International Association of Gaming Regulators (IAGR) para alavancar a experiência e os recursos globais para enfrentar os desafios diários enfrentados pela indústria de jogos de azar africana. Ao promover uma cultura de colaboração e apoio mútuo, podemos aumentar a eficácia regulatória, promover práticas de jogo responsável e salvaguardar a integridade do setor de jogos de azar em toda a África.
IGA: Com base em suas observações durante seu tempo na indústria, que lições a África pode aprender com os mercados de jogos de azar desenvolvidos no mundo e o que podemos fazer para expandir a indústria na África?
Emolemo: A África pode aprender várias lições com os mercados de jogos de azar desenvolvidos para desenvolver sua indústria de forma sustentável.
- Em primeiro lugar, há uma necessidade de estruturas regulatórias robustas que priorizem a proteção do consumidor e práticas de jogo responsáveis, ao mesmo tempo em que fomentam a inovação e a competição.
- Em segundo lugar, investir em infraestrutura e tecnologia é crucial para garantir a integridade e a eficiência das operações de jogos de azar.
- Em terceiro lugar, promover o turismo e o entretenimento juntamente com o jogo pode atrair uma gama diversificada de visitantes e impulsionar o crescimento econômico.
- Além disso, fornecer serviços de apoio a indivíduos afetados pelo jogo problemático é essencial para mitigar os danos sociais.
Ao implementar essas estratégias e adaptá-las ao contexto cultural e econômico único da África, podemos promover uma indústria de apostas próspera que contribua positivamente para o desenvolvimento econômico, ao mesmo tempo em que prioriza o bem-estar do consumidor e a responsabilidade social. Autoridade de apostas Emolemo Peter
