Foto: iGaming AFRIKA
No mundo dinâmico da indústria de iGaming, o papel do marketing digital se tornou cada vez mais crítico. No recente SBEA+ 2024 Summit realizado em Kampala, Uganda, o iGaming AFRIKA teve a oportunidade de falar com Nasif Balinda, o Chefe de Marketing Digital da Buffalo Slots.
Com anos de experiência, Balinda compartilhou insights valiosos sobre as estratégias de marketing do setor e a importância de campanhas eficazes.
Quando se trata de medir o sucesso de campanhas de marketing digital, Balinda enfatizou a necessidade de uma abordagem estruturada. Ele afirmou: “Antes de executar qualquer campanha, geralmente elaboramos um plano detalhando como ela vai ser e quais canais você vai usar. Então você tem os indicadores-chave de desempenho (KPIs); essas métricas ajudam a medir o quão bem-sucedida é sua campanha.” A importância dos KPIs não pode ser subestimada, pois eles fornecem referências claras para o sucesso.
Ele elaborou mais sobre o uso de ferramentas específicas: “Para mídias sociais, medimos o sucesso por meio de curtidas, compartilhamentos e comentários. Se você postar algo e ele não ganhar tração suficiente, significa que não está indo bem.” Além disso, ferramentas como o Google Analytics desempenham um papel crucial na avaliação da eficácia de campanhas no setor de jogos.
Quanto à aquisição e retenção de clientes, Balinda enfatizou a importância da otimização de mecanismos de busca (SEO). “Este é um tópico que não está recebendo atenção suficiente. Antes de alguém visitar um site de apostas esportivas, eles normalmente perguntam ao Google quais são as melhores opções”, ele explicou.
Balinda enfatizou a necessidade de ter uma presença online robusta: “Com SEO, você pode efetivamente adquirir clientes, e executar o Google Ads garante que seu site apareça entre os principais resultados.” Ele encorajou as empresas a considerarem a contratação de especialistas em SEO para otimizar sua visibilidade e alcance.
Por fim, ao discutir as qualidades essenciais de um especialista em marketing digital na indústria de jogos, Balinda ressaltou o valor de uma mentalidade de aprendizado. “Você tem que estar disposto a aprender”, ele afirmou. “Se você acredita que sabe tudo, vai perder insights valiosos.” O aprendizado contínuo é vital no cenário digital em rápida evolução. Ele ainda recomendou se inscrever em academias on-line confiáveis, como HubSpot e SEMrush, para aprimorar habilidades em áreas como gerenciamento de mídia social e criação de conteúdo.