A Divisão de Execução de Jogos de Nova Jersey (NJDGE) emitiu uma ação em vez de reclamação contra a bet365 e ordenou que a empresa pagasse mais de US$ 500.000 às contas dos jogadores.
A ação foi resultado de uma auditoria e investigação de rotina realizada em abril de 2022. A auditoria abrangeu o período de dezembro de 2020 a novembro de 2022.
Durante o período em questão, o NJDGE constatou que a bet365 aceitou apostas baseadas em “probabilidades incorretas” e teve “probabilidades revistas unilateralmente” durante 13 eventos desportivos com aprovação do regulador.
Como resultado, o regulador determinou que a operadora deve “pagar as apostas com probabilidades originalmente publicadas, em vez de probabilidades corrigidas unilateralmente, e ordenou ainda que a empresa restaurasse um total de US$ 519.323,32 para 199 contas de clientes”.
Em sua defesa, a bet365 alegou que poderia rever estas probabilidades específicas para estes eventos porque as probabilidades foram publicadas “com um erro óbvio”.
Mais de 90 milhões de usuários em 160 países e 22 idiomas representam a base de clientes da bet365.
Em outras notícias da empresa, a bet365 expandiu recentemente a sua parceria com a Inspired Entertainment. A dupla oferecerá conteúdo de iGaming para jogadores na Pensilvânia.
A empresa disse que o acordo estendido “demonstra seu compromisso em fornecer conteúdo inovador e envolvente aos jogadores de toda a região” e “marca o segundo lançamento no mercado norte-americano do conteúdo iGaming da Inspired em apenas dois meses”. A empresa comemorou recentemente seu lançamento no estado de Nova Jersey.
A parceria contínua da Inspired com a bet365 permitirá à operadora oferecer aos jogadores da Pensilvânia e de Nova Jersey acesso ao portfólio de jogos online da bet365.