A Quick Custom Intelligence (QCI) e o Lucky Eagle Casino & Hotel anunciaram uma parceria empresarial estratégica que ambas as empresas esperam que aprimore os setores de jogos e hospitalidade no mercado de Washington.
A implantação do software foi supostamente concluída na propriedade e o treinamento está programado para começar em breve para os membros da equipe. Espera-se que a plataforma empresarial melhore as operações, otimize o serviço e garanta que os hóspedes tenham uma experiência positiva durante a estadia no hotel cassino.
“Nós do Lucky Eagle Casino & Hotel estamos entusiasmados em embarcar nessa jornada transformadora com a QCI. A plataforma QCI é uma virada de jogo, e acreditamos que ela não só simplificará nossas operações, mas também elevará o nível de serviço e entretenimento que oferecemos aos nossos valiosos hóspedes”, disse a CEO do Lucky Eagle Casino & Hotel, JaNessa Bumgarner.
“Com as soluções inovadoras da QCI, estamos confiantes em nossa capacidade de entregar uma experiência de jogo inigualável no mercado de Washington. Esta parceria se alinha perfeitamente com nosso compromisso com a excelência e a inovação.”
O Lucky Eagle Casino & Hotel é de propriedade e operado pelas Tribos Confederadas da Reserva Chehalis e inclui ofertas como caça-níqueis, jogos de mesa, bingo e apostas esportivas.
“Na QCI, valorizamos parcerias que são construídas com respeito mútuo, visão compartilhada e comprometimento. Nossa colaboração com o Lucky Eagle Casino & Hotel é o epítome de tal relacionamento”, disse o CTO da QCI, Andrew Cardno.
“Ficamos profundamente impressionados com a equipe do Lucky Eagle Casino & Hotel, sua paixão pela excelência e sua dedicação inabalável para melhorar as experiências dos hóspedes. Estou orgulhoso e animado com a jornada que temos pela frente e confiante de que, juntos, definiremos novos padrões no mercado de Washington.”
Em 3 de setembro, a QCI fechou um acordo de parceria de três anos com o Miccosukee Casino & Resort, em uma tentativa de melhorar a eficiência operacional da propriedade também.
