Algunos usuarios de MacBook Pro reportan daños en los altavoces debido a un error de audio de Adobe Premiere Pro

Algunas personas que tienen MacBook Pro han informado que experimentan daños físicos en los altavoces de sus computadoras portátiles mientras usan Adobe Premiere Pro. Según los informes existentes, el error parece afectar tanto a los usuarios de Premiere Pro CC 12.0.1 como a los 12.0.2, pero las consecuencias del problema podrían caer en el lado de Apple, ya que el software no debería poder dañar físicamente los altavoces del hardware.

Según los informes en línea, el problema afecta a los nuevos modelos de MacBook Pro y se presenta mientras los usuarios están editando la configuración de audio.

 El ruido supuestamente causó que los altavoces del MacBook Pro se vuelvan “inutilizables”. Debido a la cantidad de componentes que deben reemplazarse al reparar los altavoces dañados, un usuario de MacBook Pro 2018 recibió una tarifa de reparación de $ 600 en un Apple Store Genius Bar en Canadá.

El error de audio de Premiere Pro ha sido experimentado por al menos un usuario mientras usa audífonos, pero no resultaron dañados, según el usuario. Adobe presuntamente instruyó a un usuario para que deshabilitara el micrófono de la MacBook Pro dentro de Premiere Pro en el menú ‘Preferencias> Hardware de audio> Entrada predeterminada’, pero algunos usuarios informan que experimentan el problema de audio incluso después de solucionar el problema.
Vía: MacRumors

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