Professional Photographers of America nos da los siguientes consejos:

A medida que la pandemia COVID-19 se extiende por todo el mundo, los fotógrafos se enfrentan a inmensos desafíos. Bodas, eventos deportivos, grandes reuniones, inauguraciones de galerías, festivales y más se cancelan o posponen, dejando a muchos fotógrafos atrapados sin preparación.

Sin embargo, ¡no te desesperes! Las cosas pueden haberse detenido en el corto plazo, pero están obligados a recuperarse eventualmente. Cuando los clientes comienzan a buscar fotógrafos nuevamente (la gente todavía necesita casarse, ¿verdad?), Usted quiere estar en condiciones de aprovechar el aumento de la demanda.

Use este tiempo de inactividad como una oportunidad para refinar su estrategia de marketing, ponerse al frente de sus clientes ideales y crear contenido de marketing que lo ayude a destacar. A continuación, le mostramos cómo promocionar su negocio de fotografía durante este tiempo incierto:

Crea un plan de marketing
¡Tus competidores pueden estar quitándose el pedal del marketing ahora, lo que te da la oportunidad de explotar junto a ellos! Pero no puedes simplemente tirar espagueti en la pared y esperar que algo se pegue.

Tener un plan de marketing es clave para asegurarse de llegar al público correcto con el mensaje correcto a través del canal correcto para que pueda maximizar su presupuesto de marketing. ¡Ahora es el momento de invertir en conseguir sus patos de marketing en una fila para que pueda estar bien posicionado para obtener una ventaja competitiva en los próximos meses y años!

Manténgase conectado con los clientes actuales
Tenga en cuenta que es mucho más fácil y menos costoso vender a clientes existentes que adquirir nuevos. Es probable que los clientes que cancelen sus reservas ahora necesiten servicios de fotografía cuando las cosas vuelvan a la normalidad, por lo que debe tener en cuenta cuando surja la necesidad.

Por ejemplo, puede enviar un boletín semanal con contenido relevante e interesante para mantener a sus clientes actuales y potenciales comprometidos. Si usted es un fotógrafo de bodas experimentado, puede compartir algunas ideas “desde las trincheras” sobre cómo los clientes pueden configurar sus lugares para obtener las mejores fotos para el evento.

Repase su cartera en línea
¿Sabía que el 97% de los consumidores busca en línea un negocio local? Si no tiene una presencia en línea que comunique su experiencia y credibilidad, ¡podría estar dejando mucho dinero sobre la mesa!

Dedique algo de tiempo a organizar su cartera y crear un sitio web atractivo para el cliente que lo ayude a generar tráfico, exhibir su trabajo y generar clientes potenciales. Además, realice una investigación de palabras clave para asegurarse de que está creando el contenido correcto que ayudará a que su sitio tenga una alta clasificación en los resultados de los motores de búsqueda y atraiga a las perspectivas correctas

Desarrolle su presencia en las redes sociales
Muchas personas dependerán de las redes sociales para mantenerse conectadas, así que asegúrese de llegar a su audiencia donde están. En particular, las plataformas como Instagram y Pinterest son excelentes para contenido visual, ya que permiten a los fotógrafos mostrar su trabajo.

Asegúrese de que toda la información en su perfil de redes sociales esté actualizada. Incluya la dirección de su sitio web y las formas de contactarlo. Busque formas de darle vida a su feed y comparta información relevante para mantenerse en mente.

Además, haga preguntas que susciten conversaciones y atraigan a su audiencia para fomentar la confianza y construir relaciones. Recuerde prestar mucha atención a su tono y ser auténtico mientras se mantiene fiel a la voz de su marca,

Recopilar comentarios en línea

Si no ha prestado mucha atención a su reputación en línea, ahora es un buen momento para hacerlo. De hecho, el 91% de los consumidores entre 18 y 34 años confían en las revisiones en línea, confiando tanto en ellas como en las recomendaciones personales.

Antes de usar algunos sitios de terceros (por ejemplo, Google, Yelp), primero debe reclamar su perfil comercial para poder controlar lo que se incluye en su listado y responder a los comentarios. Luego, complete la información comercial (por ejemplo, URL del sitio web, número de teléfono, correo electrónico, dirección) y cargue imágenes para mostrar su experiencia. Por último, comuníquese con sus clientes y pídales que escriban una reseña para usted.

Paquetes de servicio de preventa

Cree ofertas especiales, como paquetes de servicios o tarjetas de regalo, que puede vender en este momento y cumplir más adelante. Esto no solo le dará la oportunidad de promover su negocio, expandir su base de clientes y mantenerse en el radar de sus clientes actuales, sino que también puede ayudarlo a generar el flujo de efectivo que tanto necesita para mantener su negocio saludable.

Pensamientos finales
La crisis de COVID-19 es un momento aterrador para la mayoría de las pequeñas empresas y es por eso que es importante mantener una mentalidad positiva y encontrar formas de crecer: cuando las cosas vuelvan a su lugar, estará bien posicionado para tomar el próximo gran éxito.

Para ayudarlo a aprovechar al máximo su tiempo de inactividad, PPA ha desbloqueado toda su educación en línea. Simplemente cree una cuenta gratuita y obtenga acceso a toda la capacitación de PPA sin costo.

Sources

https://www.ppa.com/articles/communicating-with-your-clients-in-times-of-national-emergency-or-crisis

https://www.ppa.com/benefits-mem/research-mem?utm_source=ppmag&utm_medium=ad&utm_campaign=consumerresearch

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